2017.08.01

お客様の声
誠実で熱意溢れる対応に感激しました。
おかげで満足できる医院が建ったと喜んでいます。

おかげさまで創業56年。私たちは兵庫・宝塚の鉄筋コンクリート技術者集団です。


 
Q1.今回の建築のきっかけは?

外観③

もとは道路向かいで20数年開業しており、息子も同じ眼科医となったことからいつかは建替えを、と考えていました。損保会社の社宅が建っていたこの土地なら目の前ですし、医院の移転もしやすいなと思っていたところ、地元の不動産会社が住宅用地として販売すると聞きました。解体工事前の挨拶に来られた際に声を掛けると幸運にも土地を取得することができ、念願の防災に強くて最新の手術室を持つ医院を建築することができました。


Q2.三和建設に依頼されたきっかけは?

じつは・・・同じ名前の会社と間違って問い合わせたのです(笑)。医院を新築するにあたり、取引先の銀行からコンクリート建物を扱っている建築会社を数社教えてもらいました。その中に「三和建設」という社名があり、インターネットで検索してトップに出てきた「三和建設」に電話したのです。さっそく営業担当の方に来てもらい、話をしていくとどうも様子が違う。聞くと「三和建設」という社名は阪神間だけでも数社あるとのこと。来ていただいたのは宝塚の「三和建設」さんで、一度はお引き取りいただいたのですが、営業の方がとても熱意のある方であらためてやって来られて話をお聞きするとなかなかいい会社だというのがわかりました。
調べると自己資本比率も優秀で、銀行や顧問税理士の意見を聞いて他の三和建設や他社とも検討した結果、「宝塚の三和建設」にお願いすることにしました。

 

Q3.コンクリート建築を選ばれた理由はなんですか?

エントランス阪神淡路大震災、東日本大地震を目の当たりにし、「災害に強い医院を建てなければならない」と考えていました。それにこの頃は、日本でも竜巻が頻繁に発生しているのも気になります。私の医院では手術も手掛けていますが、手術には繊細な作業が求められるので建物の揺れは大敵です。新しく医院を建てるにあたっては、最初からコンクリート建築しか考えていませんでした。

 

Q4. コンクリート建築にされて、どのようなことが良かったですか?

1F待合室開業は5月で初めての夏を迎えていますが、まず涼しいことに驚きました。エアコンの設定温度もそんなに低くしていませんが建物内が涼しくて快適です。待合室は天井も高く空間も広いのに空調がよく効いています。この時期、暑い中治療に見えられる患者さんにも喜んでいただいております。待合の窓は天井一杯まで大きくとり、日差しが心配なのでサンシェードも設置しましたが、この猛暑でもまだシェードを下すことはありません。それにペアガラスにした窓の断熱性も高いようです。この大きな窓は開放感がありますし、治療後にドアを開けて待合に出た時、シマトネリコの綺麗な緑が目に飛び込んでくるのがとても好評なのです。それとやはり静かさですね。手術は大学病院に勤務する息子に任せているのですが、静かなので集中して取り組めるようです。
聞くと、知人の病院の手術室では外の音が聞こえてくるのですが、ここはまったく聞こえないとのこと。手術には集中力が必要なのでコンクリート建物の静粛性は安心できます。  

 

Q5.医院を建てるにあたり、どんなところにこだわりましたか?

受付からEVホールまず、バリアフリーにとことんこだわりました。車椅子の患者様にも不便のないように医院内の段差はなくし、靴を履いたままで治療を受けられるようにしています。上下階の移動にはエレベーターを設け、トイレもバリアフリーにしています。内装も患者さんにゆったりとくつろいでいただけるように壁材や床、家具にもこだわりました。院内は落ち着いた雰囲気に仕上がったと思っています。


Q6.三和建設の担当者はいかがでしたか?

営業の方をはじめ、誠実で熱意溢れる対応には感激しました。他社との比較をしている時から変わらず、最後まで「一緒にいいものを建てよう」と頑張っていただきました。設計には外部の設計事務所さん、コーディネイトも専門会社の方が担当されるなど、三和建設さんの懐の深さと多彩な協力会社さんのおかげで満足できる医院が建ったと喜んでいます。


Q7.アフターサービスの内容については、どう思われますか?

まだ出来上がったばかりですのでこれからだと思いますが、監督さんには引き渡し後も頻繁に覗いてもらっています。建築中の対応を考えると、今後も安心しています。


Q8.三和建設に依頼して、結果はどうでしたか?

アプローチ

とても満足しています。ある患者さんから「外も立派だけど、中に入ったら目の病気がいっぺんに治りそうな気がする」と褒めていただき、そんな風に評価してもらえることが理想でしたのでとてもうれしかったですね。手術を担当している息子も納得していますし、建てて良かったと実感しています。ただ、いいものを建てたいと、あれもこれもとこだわったので固定資産税の評価がどうなるのか心配です(笑)

 

 


Q9.今後、三和建設に望むことはどのようなことですか?

もっと広告したほうがいいですね。ほとんどの人は三和建設さんを知らないのではないですか?私の場合は「同じ社名」からたまたまご縁が繋がったわけですが、当院の取引銀行も驚くくらいの健全経営の建築会社なので、もっと多くの人に知ってもらいたいですね。

 

営業担当者より

きっかけは勘違いからでしたが、そんな状況でも広い視野で私どもに真摯に向き合っていただいたことに
感謝しております。
先生のお人柄や地域医療や患者様に対する姿勢に素直に感動し、私自身も学ぶべき点が多くて良い経験を
させていただきました。
担当している私達にいつもお気遣いをいただき、関係者みんなが「この先生のご期待に応えたい」と、
お会いする度にそんな想いが強くなっていったことが忘れられません。
お問い合わせから2年が経ちますが、開業後のこれからのお付き合いの方が長くなります。
「宝塚の三和建設にお願いしてよかった」
いつまでもそんな風に言ってもらえるような会社でありたいです。
今後とも宜しくお願いいたします。

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